A knitters World
Bødkervej 2B
9690 Fjerritslev
Tel. 51 50 57 21
E-post: aknittersworld@gmail.com
CVR: 28410808
Betaling
Betalning kan ske antingen via MobilePay eller Shopify Payments. Alla är godkända och säkra betalningsgateways. Alla priser inkluderar moms och när betalningen har gått igenom får du automatiskt en orderbekräftelse.
Fragt & leveringsbetingelser
A knitters World använder PostNord som fraktföretag. Vi har ett fast pris på 40kr. för frakt och detta gäller oavsett vilken storlek paketet har.
Vi skickar fraktfritt på beställningar över 599kr.
Du kan förvänta dig en leveranstid på 2 - 3 dagar.
Skulle det vid mottagandet av paketet finnas skadade delar eller saknade varor, vänligen kontakta oss så snart som möjligt antingen via e-post aknittersworld@gmail.com eller per telefon 51 50 57 21.
Fortrydelsesret & returnering
Hos A knitters World är vi väl medvetna om att det inte är samma sak att beställa på nätet som att stå i en butik och kunna känna på garnet. Därför har du 14 dagars ångerrätt. Den gäller från den dag du tar emot ditt paket. Vill du utnyttja din ångerrätt ska du, innan de 14 dagarna har gått, kontakta oss via e-post: aknittersworld@gmail.com eller per telefon 51 50 57 21 och meddela oss att du vill returnera varan.
Du har alltid rätt att ångra köpet, men vi vill gärna veta orsaken ifall det är något vi kan förbättra eller om det är något fel på produkten.
Om du vill skicka tillbaka varan rekommenderar vi att du skickar den som ett paket så att den är försäkrad under transporten. Du ansvarar för paketet tills det är i våra händer. För att underlätta vårt arbete blir vi mycket tacksamma om du lägger en kopia av fakturan eller annan köpdokumentation i paketet. Vi rekommenderar att du sparar kvittot samt eventuellt track & trace-nummer.
Observera att vi inte tar emot paket mot postförskott eller paket utan utdelning.
Paketet ska skickas till:
A knitters World
Bødkervej 2B
9690 Fjerritslev
När vi har mottagit paketet och kontrollerat varans skick kommer vi att återbetala dina pengar till det konto som användes vid köpet. Observera att du själv står för returporto.
Om vi bedömer att varans skick är försämrat eller skadat ( t.ex. lukt av rök ) förbehåller sig A knitters World rätten att värdera varan och återbetala det belopp som motsvarar värdeminskningen.
Reklamation
Du har 2 års reklamationsrätt på din vara köpt hos A knitters World. Har du haft oturen att få en vara med fel, kontakta oss så snart som möjligt via e-post aknittersworld@gmail.com eller per telefon 51 50 57 21 och vi kommer att bedöma om felet kan åtgärdas, ombyte kan ske eller prisavdrag ska ges.
Vanligt slitage eller felaktig användning/behandling av varan, såsom felaktig tvätt, kan inte godkännas som reklamation.
Cookie- og persondatapolitik
När du handlar hos A knitters World ska följande personuppgifter lämnas:
* Namn
* Adress
* Telefonnummer
* E-post
Dessa uppgifter samt vilken vara du har köpt sparas i upp till 5 år. Dessa data kommer endast att användas internt och lämnas inte ut till en tredje part.
Utöver de personuppgifter du lämnar i samband med ett köp använder vi cookies hos A knitters World för att optimera webbshoppen och dess funktionalitet. Cookies hjälper dig att få en så bra upplevelse som möjligt när du besöker vår webbshop.
Förbehåll
Vi reserverar oss för inmatningsfel av priser och mängder.
Observera att foton av varor kan avvika från verkligheten.